IT企業社長市田美加のブログ

　

今日は、私にとってもう一つの誕生日でもあります。
それは現在の弊社ASPサービス「ShopMedia」 創業の精神である、
SOMULE Online　が一年ぶりにリニューアルオープンしました。
偶然なのですが、SOMULE Online は、私の誕生日と同じ日に生まれ変わり、本日、再ステートです。
多忙な業務の中、頑張ってくれた、弊社のスタッフ全員にお礼を言いたいと思います。

SOMULE Onlineは、主に京都市内の企業様と提携し、
弊社、アライアンスコミュニティの機能を活用し運用しています。

SOMULEでテスト販売をご希望の方がいらっしゃいましたら、お気軽に
お問い合わせくださいませ。


お問い合わせはこちらからも承っています。

アライアンスコミュニティは、中小零細企業の企業間アライアンスの場で
ございます。
弊社は、アライアンスコミュニティは、単にドロップシッピングで終わらない
地域インフラを目指しています。

中小零細企業にしかない、素晴らしいサービスや商品を相互間協力し、
販売に繋げる仕組みがアライアンスコミュニティです。

私は、ショッピングモールのようなモール内の激しいシェアの奪い合いを
小さなテーブルのオセロゲームだと思うのです。

ご縁あって、弊社のサーバサイドで同じアプリケーションをご利用いただく
お客様方には、ショップの相互間協力をいただき、販路や商品力をつけて
いただける仕組みをご提供することが弊社の理念です。  

今日は、私の誕生日です。

朝、出社すると3F会議テーブルの上に花束がありました。
ビックリして、みんなのいる2Fに戻り、「花束はどなたから？」と聞くと
「みんなからです」との想定外の声が聞こえてきました。

私は、まだまだ至らない社長で、色々とみんなに迷惑をかけていることも
あるでしょう。

社員みんなの夢を叶えられる社長になるように頑張ります。

今日は、私の人生の中で一番嬉しい誕生日となりました。

ありがとう
  

本日、弊社お客様のCircus Circus様のECサイトにホットでレアな商品が加わりました。写真は、ED HARDY Love Kills TeeタトゥデザインTシャツ（1点モノです）です。

これは、私には少々眩しすぎて購入を見送りましたが、レディースアパレルを増やしていただいた事が嬉しくて、思わず他の商品を購入しました。

現在もニューヨークに出張中のスーパーバイヤーO氏が厳選したレアモノ
のアパレルをは必見です。

特にメンズアパレルが充実しています。

こちらもどうぞ、
http://www.circus2.jp/blog/index.html
スパーバイヤーのNew York Blogで、
New York ファッションやNew Yorkの旬をご紹介しておられます。
スパーバイヤーならではの目線や彼の感性が面白いBlogです。

ニューヨークに旅立たれるO氏に「ニューヨーク良いですね。」と
言うと、「大変です！」と即座に言葉が返ってきました。

そうですよね。
私も創業当時、月の半分はLAとNew Yorkにいましたが、
当時を思うと「大変」そのものだった事を思い出して少々反省しました。

次回の入荷も楽しみです。  

昨夜（正確には今日未明）1:00頃私の携帯が鳴った。
私は昨日の朝7:32ののぞみに乗車して、東京へ出張していました。
三件の商談をこなし、京都へ帰ったのは20:30頃。

京都駅から、まっすぐ会社へ戻り、一日の業務の確認、メールの返信など
をして、23:00頃から河原町のショットバーでほっこりとした後、タクシーに
乗り自宅近くまで到着したとき、社員からの電話だった。
こんな時間に（？）イヤな予感。。。　的中です。

弊社の社員が、「事故に巻き込まれ今病院です」との事。
私は、タクシーの運転手さんに病院名を告げ、そのまま病院へ直行した。

不幸中の幸いで、大事には至らず、外傷もない。安堵したと同時に
加害者の同乗者に思わず激怒した。
話を聞くと、加害者の職業が許せなかったので、更に怒りは心頭した。

私は、社員達のご両親や奥様から、大切な人をお預かりしていると考えて
います。だから、深夜でも、早朝でも、何かあれば駆けつけます。
私が行けば、多少でも解決が出来ることがあるはずだと思うのです。
社員は心まで傷ついている様子です。
何とか元気になって貰いたいと心から願います。

しかし、あえて、苦言を言いました。
『今回の事故は法律上では加害者の100％過失です。けれど、
深夜の大きな交差点、雨、黒のスーツ、この環境で、
「車が止まってくれるはず」と考えた貴方も危機管理不足です。』

大切な人には二度と事故に巻き込まれてほしくないから。。。



  

今日は、私の愛犬をご紹介します。
只今、弊社のセラピードッグ昇格を目指して修行中でございます（笑）


現在２歳半のミニチュアダックスの「CHAPPY]です。

私にとって大切な愛犬です。
生後半年の頃は、たまに会社に出勤していましたが、
子どもがゆえにセラピードッグ、失格でした。
その後、3ヶ月間、ドッグスクールに入り、かなりお利口さんに
なり、飼い主の私には忠犬ハチ公のように聞き分けのよい子
になりました。

現在多忙のため、実家に住んでいますが、どうやら、私の目の
届かない場所では、変わらずのやんちゃ坊主ぶりを発揮しているようです。

彼の表裏が無くなれば、会社のみんなにも認めてもらえることでしょう。
そして、たまには出勤をして、みんなを癒してくれたら良いなぁと
思うのです。

望み薄であることが予想されますが、希望的観測です。

セラピードッグになれたらいいね

過去に一度だけお客様のwebサイトでモデルとしても活躍（？）しました。
  

今日は、間もなく三年のお取引をいただいているお客様から
弊社、「ShopMedia」へ機能を移行していただけるとの嬉しいお知らせ
をいただきました。

このお客様は、約三年前に京都商工会議所での私の講演にご来場
いただいたことをきっかけに、webサイトの企画、製作、
コンサルティングをさせていただいております。

早いモノです。
あれから、約三年の月日が経過し、随分安定成長をしていただきました。
弊社の「ShopMedia」をご利用いただくことで、さらに事業拡大を
して頂けるように精一杯努めていきたいと思います。

システム移行が終わり、リニューアルオープンされましたら、
皆さまにご報告させていただきたいと思います。

今思えば、あっと言う間の三年でしたが、沢山の出会いにより人間
としても少々成長できた様な気がしています。
誰もが誰かに支えられて生きている訳ですから、誰かを支えられる
人でありたいですね。

弊社は、人の痛みや苦しみ、そして喜びを分かち合える、社内風土を
作り、競争ではなく共和を目指して行きたいと思います。

共和であれば、お客様へきめ細やかなサービスが実現できると思います。

今夜は、会社に残り、今週の営業活動のおさらいと来週の戦略を
考えています。

土曜日の夜は、あえて休肝日にして（笑）、一人会社で頭を整理するのも
良い時間です。  

　今日は、紀州みなべ町の
　「紀州五代梅本舗」様をご訪問してきまし
　た。
　

11時京都駅「八条口」にて、ご同行いただく方を車でお迎えに行くお約束でしたが、手前まで行くと、なんとも物々しい空気。。。

すると、近くにいた警察官に「今日は皇太子様が11時にご到着される
ので、ここから先はダメですよ！」と止められました。
それなら、せっかくなので、皇太子様がお通りになるのをお見送りする
ことになり、待つこと2～3分。
皇太子様が手をお振りになり通過されました。
同じ時間に待ち合わせなんて、なんとも奇遇です。

その後、気分良く和歌山県のみなべ町へ出発です。

みなべ町は、晴天でした。
なんと言っても空気が美味しいのです。
この環境だから、あの美味しい梅干しが出来るのでしょうね。

ご訪問先の「紀州五代梅本舗」様とは、もう2年のお取引をいただいて
おりまして、既に人気サイトとなられ、先月より弊社の「ShopMedia」をご利用いただいています。
運用上のご感想やご要望をお伺いし、

弊社の目指す、ネットショップトータルサービス路線は正しいと更なる自信が生まれました。

今後も皆さまのご意見やご要望にシッカリと耳を傾け、もっと良いサービスにいたしますね！  

今日はGW最終日ですが、残念ながら雨ですね。
こんな日は、雑念が入らないので、頭の整理にピッタリです。
ネットショップの楽しさも苦労も充分に知り尽くし
た、弊社の自信作である、ネットショップASP
「ShopMedia」は、私自信が大繁盛ネットショップを運営しながら、使いたい機能が世の中に無い！
「もっとOne to Oneのサービスがあれば、顧客満足を満たし、売上も安定成長できるのに！」
と嘆いたあげく、ならば、「自社で作るしかない」と意を決して、
5年の年月が経過し、ようやく今年、皆さまにASPサービスと
してご提供できることになりました。

最近、「他社サービスと何が違うの？」
とのご質問を頻繁に頂きます。

●まず、視点が違います。
視点とは、運営側の視点に立ていること。
管理、集計のしやすさは、時間を作り出します。
時間即ち、人件費ですね。

●在庫更新など日々の雑務が簡単です。
これも、ネットショップ運営者としては、手間暇が掛かる部分ですね。
ShopMediaをご利用頂き、これまで雑務に掛かった時間を利用し
仕入や販促企画に活用しましょう。

●顧客育成機能（RMF分析）が優れています。
これは、国内のASPでは最新機能で、他社サービスに無い所です。
一人一人のお客様を大切にし、お客様の可能性を分析する機能です。
RMF分析とは、
Recency（最新購買日）、Frequency（累計購買回数）、
Monetary（累計購買金額）を分析して知る機能です。
販売で成功するには、「だいたい」とか「おそらく」などのアバウトな
考え方はタブーです。
正確なデーターを知り、リピートの可能性の高い顧客層を
見つけ出し、お客様にリピートを促す為のアクションを起こす
ことより、何度もお買い上げ頂けるヘビーユーザーになって
いただけるのです。

ネットショップは無限の可能性を秘めています。
少しずつ右肩上がりの拡大路線とは、限りません。
ある日をきっかけに一瞬にして数千件のご注文をいただく
可能性は充分にあります。

そこで、慌てても遅いことがあるのです。

なぜなら、残念ながら、頂いたご注文は、出荷をして、
代金回収で完結するからです。
更に言えば、せっかくのご注文は、是非次回のご注文にも
繋げたいところですよね。
これは、数年前に弊社が通った道です。
あの時に今の私がいれば、そして「ShopMedia」が
あれば、もっとスムースだったとはっきりと言えます。
あの時のお客様の苦情を思い出すと今でも心が痛みます。

今後、まだまだ、機能追加いたします。
もっともっとネットショップを加速させるために！  

世間はGWまっただ中。
GW寸前で予定は全て自らキャンセル。
「人並みに楽しんでいる場合ではないでしょう」
と自制です。
激動の来週を想うと「GW中に出来ることはやっておく」
ことに決定です。

とは、言うモノの社長も人の子です。
気分転換にはショッピングですよね～。



で、大好きなMiss MeのデニムをGetしました。
購入先はCircusCircusさん
このショップのバイヤーは、仕入れる商品は東京の卸し先ショップで
即完売！スーパーバイヤーなのです。
私は、彼らの感性が大好きで、お取引をさせていただいています。
彼らのファッションへの拘りは、ライフスタイルにも
シッカリ反映されていて、私も共感しています。

バイヤーとして、自分の感性を疑わず妥協しない姿勢。
これぞ、スーパーバイヤーなのでしょうね。

私的には、Ladiseがもっと増えることを願っています。




  

私、年商1億2千万ネットショップを作る（ダイヤモンド社出版）
の著者市田美加でございます。
早いモノで、書籍出版から随分ご無沙汰をしております。
皆さまから多くのご要望をいただき、
現在、第2作の執筆を始めます。
次作も、ネットベンチャーとして魂のこもった著書にいたします。

近況をご報告させていただきますと、4月28日（土）に
大阪のハートンホテル南船場にて公認会計士村上先生が
主催される『futabaクラブ』発足第一回の交流会で講演を
させていただきました。
講演内容は、弊社がリリースした、ネットショップ構築支援ツール
『ShopMedia』 導入事例をご案内しながら、ネットビジネス成功
のノウハウや秘訣をお話させていただきました。
講演終了後、交流会にて『futabaクラブ』の会員の皆さまから
様々なご要望やご縁を頂戴いたしました。

私は、どんな時代に於いても、本物しか生き残れないと思うのです。
世界のブランドに言い換えるなら、エルメス、ルイヴィトン、カルティエ
彼らは、数百年の年月を物まねではなく、オンリーワンを
通して来たから、本物として高い価値を生み出しているのです。

企業は生き物。今の利益を追求しなければ、絵に描いた餅
なってしまう。
けれど、弊社は将来ビジョンをシッカリと描きながら事業を進
めています。
私は、『次世代に何を残せるか』を真剣に考えながらビジョンを
作ることが社長の使命だと思うのです。

そして、この考え方をネットビジネスに置き換えると
『ShopMedia』になると自負しています。

少々、熱く語ってしまいましたね。
今日の所はこのあたりで。。。